Information livraison et expédition

Vous avez la possibilité de choisir entre différents mode de livraison :

  • Transport Exapaq (entre 24h et 72h dans votre entreprise ou toute autre adresse professionnelle du lundi au vendredi) : 9,50€HT offert à partir de 100€HT

  • Colissimo (entre 48h et 72h à votre domicile ou dans votre entreprise du lundi au samedi) : 10,50€HT
    Les colis lourds et encombrants (papiers en quantité, mobiliers...) seront livrés par Exapaq uniquement.

  • Chronopost (livraison le lendemain à votre domicile ou dans votre entreprise si commande avant 11h00 du lundi au vendredi) : 20€HT
    Les colis lourds et encombrants (papiers en quantité, mobiliers...) seront livrés par Exapaq uniquement.

  • Enlèvement par vos soins à Brissac-Quincé - 12 Boulevard des Fontenelles : sans frais

 

Généralités 
Les produits achetés chez Un Bureau sur La Terre ne sont livrés qu'en France métropolitaine. Les délais de livraison standard sont entre 24H et 72H selon le mode de livraison choisi. Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours du processus de commande. Lorsque vous commandez plusieurs produits en même temps et que ceux-ci ont des délais d’expédition différents, le délai d’expédition de commande est basé sur le délai le plus long. Un Bureau sur La Terre se réserve toutefois la possibilité de fractionner les expéditions. Seuls les produits expédiés sont alors débités. La participation aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour un seul envoi. Un Bureau sur La Terre ne pourra être tenu pour responsable des conséquences dues à un retard d'acheminement.

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé. Dans ce cas, et tant que le produit n’est pas expédié, vous pouvez toujours annuler votre commande.

Toute commande non expédiée dans les 30 jours de la commande sera annulée sauf stipulation contraire et annoncée dans l’offre de vente.

En cas de paiement par chèque ou virement, la commande ne sera traitée qu’à réception du paiement. En conséquence, les délais applicables dans ce cas sont ceux au jour de réception du chèque.

Problèmes de livraison 
Vous devez notifier au transporteur et à Un Bureau sur La Terre toutes réserves sur le produit livré (par exemple : colis endommagé, déjà ouvert...) dès la réception du produit.